Verificação de endereço físico
Enviamos uma correspondência com a sua marca e um código. Quem confirma o código prova que recebe correspondência no endereço.
Contas novas ganham R$ 50 em créditos, o suficiente para 3 cartas simples.
Por que verificar um endereço físico
No cadastro, qualquer pessoa pode digitar qualquer endereço. Uma foto de comprovante de residência pode ser editada ou estar no nome de outra pessoa.
Um endereço falso pode virar fraude, um cartão entregue no lugar errado ou uma cobrança que nunca chega.
A verificação usa o próprio correio como prova: só quem recebe a correspondência naquele endereço conhece o código.
Bancos, fintechs e crédito
Na abertura de conta e na análise de crédito, para confirmar que o cliente recebe correspondência no endereço que informou.
Entrega de cartões e documentos
Antes de mandar um cartão ou um documento, para não enviar nada a um endereço que a pessoa não usa.
Marketplaces e plataformas
No cadastro de vendedores, prestadores e compradores, para dificultar contas abertas com endereço falso.
Comprovação de residência
Para dispensar a foto da conta de luz, que pode ser editada ou estar no nome de outra pessoa.
Como funciona a verificação
Você pede a verificação. A impressão, a postagem e a confirmação do código ficam com a CartaFlow.
Você pede a verificação
Pelo painel ou pela API, com o nome e o endereço da pessoa.
Nós enviamos a correspondência
Com o seu logo, um código único e um QR code, postada nos Correios.
A pessoa confirma
Ela escaneia o QR code, que abre a página com o código preenchido, e toca uma vez para confirmar. Ou digita o código no seu site ou aplicativo.
O endereço fica verificado
O painel e a API mostram a verificação como concluída, com a data, a hora, o IP e o aparelho da confirmação.
Por exemplo
Uma fintech recebe um pedido de abertura de conta e pede a verificação do endereço informado. Quando a correspondência chega, o cliente vê o logo da fintech, aponta a câmera do celular para o QR code e toca em Confirmar endereço. No painel da fintech, a verificação aparece como concluída, com a data, a hora, o IP, a cidade aproximada e o celular usado na confirmação.
A correspondência que a pessoa recebe
Ela sai com o seu logo e o seu nome. Quem recebe não vê a marca da CartaFlow. Você escolhe se a correspondência traz o QR code ou só o código.
Com QR code. A pessoa aponta a câmera do celular e confirma o código na página de verificação com a sua marca.
Só com o código. A pessoa digita o código no seu aplicativo, e a sua integração confere o código pela API.
Exemplos ilustrativos. O QR code mostra apenas uma mensagem de exemplo.
Três formas de usar a verificação
Escolha pelo quanto você quer integrar. As duas primeiras funcionam sem escrever código.
Pelo painel, sem programar
Sua equipe cadastra o nome e o endereço no painel da CartaFlow. Nós enviamos a correspondência, e o painel mostra cada verificação como aguardando código ou verificada.
Funciona bem para times de cadastro, análise de crédito e operações que verificam endereços sem depender de desenvolvimento.
Página de verificação com a sua marca
O QR code e o endereço impressos na correspondência levam a uma página com o seu logo e o seu nome, hospedada pela CartaFlow e sem a marca da CartaFlow. Pelo QR code, o código já vem preenchido e a pessoa toca uma vez em Confirmar endereço. Quem abre pelo endereço impresso digita o código.
A página mostra o contato do seu negócio e o link da sua política de privacidade, se você cadastrar no painel. Teste ao lado com o código da correspondência de exemplo.
Pela API, dentro do seu aplicativo
O seu sistema pede a verificação com uma chamada. Quando a pessoa digita o código no seu aplicativo, o sistema confere o código com outra chamada. O código vai impresso na correspondência e não aparece nas respostas da API.
Pedir a verificação
curl https://api.cartaflow.com.br/v1/verifications \
-H "Authorization: Bearer $CARTAFLOW_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"reference": "user_1842",
"to": {
"name": "Destinatário Exemplo",
"address_line1": "Rua Exemplo, 128",
"address_line2": "Ap. 52",
"district": "Centro",
"city": "São Paulo",
"state": "SP",
"cep": "01001-000"
}
}'{
"id": "ver_3Hd9Kp2q",
"object": "verification",
"status": "pending",
"reference": "user_1842",
"created_at": "2026-10-13T14:20:00Z"
}Conferir o código digitado
curl https://api.cartaflow.com.br/v1/verifications/ver_3Hd9Kp2q/check \
-H "Authorization: Bearer $CARTAFLOW_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "code": "482917" }'{
"id": "ver_3Hd9Kp2q",
"object": "verification",
"status": "verified",
"verified_at": "2026-10-20T09:12:44Z"
}Exemplo ilustrativo da API, sujeito a mudanças antes do lançamento.
O que fica registrado na confirmação
Quando a pessoa confirma o código na página de verificação, a CartaFlow registra os dados da confirmação. Você vê tudo no painel, na página de cada verificação, e pela API.
A página avisa a pessoa sobre o que é registrado e que o seu negócio é o responsável pelos dados. O registro mostra quando, de onde e em qual aparelho o código foi informado. Ele não comprova a identidade de quem informou o código.
Data, hora e forma de acesso
O momento da confirmação e de cada tentativa, certa ou errada, e se a pessoa chegou pelo QR code ou digitou o código.
IP e localização aproximada
O endereço IP e a cidade, o estado e o país onde esse IP está registrado. É a região da conexão, não a posição exata da pessoa.
Aparelho
Se foi um celular, um tablet ou um computador, com o sistema e o navegador e suas versões, o idioma, o fuso horário e o tamanho da tela.
Localização precisa, se a pessoa quiser
Depois de confirmar, a pessoa pode compartilhar a localização do celular. O painel mostra a distância até o endereço da correspondência e o ponto no mapa.
Quanto custa a verificação
Cada verificação custa o mesmo que um envio simples no seu plano. A correspondência de verificação é impressa, envelopada e postada como qualquer outra.
Contas novas ganham R$ 50 em créditos, o suficiente para 3 cartas simples.
Ver todos os preços| Plano | Por verificação | Mais econômico |
|---|---|---|
| Avulso | R$ 15,90 | até 24 envios por mês |
| Essencial | R$ 9,90 | de 25 a 256 envios por mês |
| Profissional | R$ 7,40 | de 257 a 1.466 envios por mês |
| Escala | R$ 5,90 | a partir de 1.467 envios por mês |
Perguntas sobre a verificação
Outras dúvidas em perguntas frequentes.
O que é verificação de endereço físico?
É a confirmação de que uma pessoa recebe correspondência no endereço físico que ela informou. Enviamos para esse endereço uma correspondência com um código. Quando a pessoa digita o código ou escaneia o QR code, o endereço fica marcado como verificado.
A correspondência pode ter o logo do meu negócio?
Sim. A correspondência sai com o seu logo e o seu nome. A marca da CartaFlow não aparece para quem recebe.
A pessoa precisa instalar algum aplicativo?
Não. Ela aponta a câmera do celular para o QR code, que abre a página de verificação com a sua marca e o código já preenchido, e toca uma vez para confirmar. Também pode digitar o código na página ou no seu site ou aplicativo.
O que o QR code abre?
Uma página de verificação com o seu logo e o seu nome, hospedada pela CartaFlow, sem a marca da CartaFlow. O código já vem preenchido e a pessoa toca em Confirmar endereço. Abrir a página não confirma nada sozinho. O resultado aparece no seu painel e na API.
O que fica registrado quando a pessoa confirma?
A data e a hora, o endereço IP, a localização aproximada pelo IP (cidade, estado e país), o aparelho, o sistema e o navegador, e se ela chegou pelo QR code ou digitou o código. Se a pessoa quiser compartilhar a localização do celular, fica registrada também a distância até o endereço. Cada tentativa errada é registrada da mesma forma. Você vê tudo no painel e na API.
A pessoa é obrigada a compartilhar a localização?
Não. A localização precisa é opcional e só é pedida depois que a pessoa confirma o código. O navegador pede a permissão dela, e a confirmação vale do mesmo jeito se ela não compartilhar.
A página mostra o contato do meu negócio?
Sim, se você cadastrar no painel o site, o e-mail, o telefone e o link da sua política de privacidade. A página avisa a pessoa sobre o que é registrado e que o seu negócio é o responsável pelos dados.
O que acontece se a pessoa não receber a correspondência?
A verificação continua como aguardando código no painel e na API. Você decide o próximo passo, por exemplo pedir que a pessoa confira o endereço e solicitar uma nova verificação.
Preciso integrar sistemas para começar?
Não. Pelo painel ou pela página de verificação com a sua marca, você usa a verificação sem escrever código. A API serve para quem quer pedir e conferir o código dentro do próprio aplicativo.
Quanto custa uma verificação?
Cada verificação custa o mesmo que um envio simples no plano da sua conta, porque a correspondência de verificação é impressa, envelopada e postada como qualquer outra.
A verificação substitui o comprovante de residência?
Ela comprova que a pessoa recebe correspondência no endereço. Se isso substitui o comprovante de residência no seu caso depende das regras do seu setor.
Em quanto tempo a correspondência chega?
O prazo de entrega depende da modalidade postal e da distância até o destino, e não é garantido pela CartaFlow.
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